8月14日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布大批醫(yī)療器械企業(yè)主動(dòng)召回公告,此次召回共涉及設(shè)備產(chǎn)品242679個(gè)。其中有不少大牌械企!
▲醫(yī)療器械的潛在風(fēng)險(xiǎn)大小需要根據(jù)召回等級(jí)來(lái)評(píng)估,數(shù)字越小,風(fēng)險(xiǎn)越大。
GE一次性召回磁共振成像系統(tǒng)898臺(tái),主要原因是軟件問(wèn)題。近年來(lái),全球軟件問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品召回持續(xù)走高,已經(jīng)成為召回事件的第三大原因,多為軟件安全性不足,軟件失效導(dǎo)致醫(yī)療器械整體失效。
此外,本次大批召回產(chǎn)品數(shù)量最多還是在體外診斷領(lǐng)域,僅奧森多、雅培、伯樂(lè)生命三家相關(guān)的診斷試劑盒、生化分析儀、血?dú)?、血氧、電解質(zhì)和代謝物分析儀就超過(guò)20萬(wàn)個(gè)!占比5/6以上。
醫(yī)械產(chǎn)品召回?cái)?shù)量上升,或?qū)⒊蔀樾鲁B(tài)
近年來(lái),醫(yī)械產(chǎn)品召回的敏感詞頻頻出現(xiàn)于大眾視野:
2018年上半年,上海市藥監(jiān)局發(fā)布165項(xiàng)醫(yī)療器械企業(yè)主動(dòng)召回信息;
2018年1月,CFDA發(fā)布108起醫(yī)療器械召回;
2015年12月-2017年3月,CFDA發(fā)布有源產(chǎn)品召回信息共計(jì)91例;
召回二字,大眾往往會(huì)下意識(shí)地與劣質(zhì)掛鉤,引發(fā)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂。而醫(yī)械產(chǎn)品與人體健康直接相關(guān)的獨(dú)特商品屬性,進(jìn)一步放大了這種不信任和恐慌。
事實(shí)上,這種擔(dān)憂存在一定誤解,國(guó)內(nèi)和國(guó)際的醫(yī)械召回理念也存在差異。
在國(guó)際上,召回理念定義是醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)在使用中才能充分發(fā)現(xiàn),器械裝機(jī)客戶越多,發(fā)生召回的概率越大。中國(guó)已經(jīng)上升為國(guó)際上醫(yī)械裝備裝機(jī)量前三的國(guó)家,但醫(yī)械召回發(fā)起數(shù)量卻不是前三,這顯然是不合理的。
造成這種不合理現(xiàn)象的背后,主要是以下2點(diǎn)原因:
一方面是因?yàn)橹袊?guó)客戶相對(duì)“友善”。
只要公司能出面解決器械問(wèn)題,中國(guó)客戶一般不會(huì)升級(jí)到質(zhì)量層面,而國(guó)外客戶相對(duì)“嚴(yán)格”,善于投訴到質(zhì)量部門(mén),升級(jí)成為召回事件,進(jìn)而引發(fā)全球召回;
另一方面,跟中國(guó)QA人才缺乏有很大關(guān)系。
中國(guó)在質(zhì)量保證QA方面人才非常缺乏,同時(shí)沒(méi)太多的能力處理大面積召回事件,不能與國(guó)際接軌。
如果細(xì)細(xì)觀察召回事件,不難發(fā)現(xiàn)由外企發(fā)起往往占了多數(shù)。這是因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)療器械外企已經(jīng)建立了全球質(zhì)量體系。一旦在某地,歐洲/美國(guó)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)在全球展開(kāi)召回,包括中國(guó),哪怕在中國(guó)并沒(méi)有產(chǎn)生任何投訴或者質(zhì)量問(wèn)題。
中國(guó)醫(yī)械召回成新常態(tài)主要有3種原因
1、法規(guī)監(jiān)管日趨完善,召回成事后監(jiān)管重要拼圖;
2、數(shù)字技術(shù)帶來(lái)新產(chǎn)品的同時(shí)也帶來(lái)了副作用;
3、召回≠劣勢(shì),防患于未然,折射企業(yè)責(zé)任心。
法規(guī)監(jiān)管漸趨完善, 召回成為事后監(jiān)管重要拼圖
召回制度最早起源于美國(guó)汽車(chē)行業(yè):制造商有義務(wù)召回存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的汽車(chē)。20世紀(jì)70年代初,該制度被引入藥品監(jiān)管領(lǐng)域。中國(guó)醫(yī)械召回制度始于本世紀(jì)初,比國(guó)外晚了30多年。
20年間逐漸建立完善的醫(yī)械召回制度
為了減少和避免缺陷醫(yī)械產(chǎn)品對(duì)人體健康和生命安全造成危害,保障醫(yī)療器械的有效使用,醫(yī)療器械召回制度逐漸在我國(guó)建立起來(lái),進(jìn)一步提高了我國(guó)醫(yī)械的監(jiān)管水平。
2001年4月,關(guān)于缺陷產(chǎn)品管理的第一次研討會(huì)在南京舉行,標(biāo)志著中國(guó)缺陷產(chǎn)品的管理制度工作開(kāi)始啟動(dòng);10月,美國(guó)圣尤達(dá)心臟起搏器在中國(guó)召回,但當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)尚無(wú)跟蹤系統(tǒng)等基礎(chǔ)支撐,使得召回工作舉步維艱;
2002年兩會(huì)期間,人大代表梁燕君等聯(lián)名提案“建立完善缺陷產(chǎn)品召回制度”,4月,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)出限令,所有從瘋牛病進(jìn)口的用牛羊組織為原料生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品都必須召回并禁止使用;
2005年,國(guó)家藥監(jiān)局處理醫(yī)療器械召回事件15起,涉及心臟除顫器、心臟起搏器、血糖儀及試紙等9個(gè)品種,其中13起由國(guó)外廠商發(fā)起;
2007年12月6日,《藥品召回管理辦法》問(wèn)世;
2014年6月1日,新修訂的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,CFDA對(duì)原《醫(yī)療器械召回管理辦法(試行)》進(jìn)行了修改,形成《醫(yī)療器械召回管理辦法》;
2017年1月5日,《辦法》經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò),自2017年5月1日起施行。
抽檢、飛檢漸嚴(yán),主動(dòng)召回成為事后監(jiān)管重要手段
從歐美等召回體系成熟的國(guó)家來(lái)看,許多國(guó)家已經(jīng)將醫(yī)械產(chǎn)品監(jiān)管的重點(diǎn)工作從上市前審批轉(zhuǎn)移到了上市前審批和上市后監(jiān)管并重,中國(guó)醫(yī)械政策也正在往這個(gè)方向轉(zhuǎn)型。
這種監(jiān)管模式既能夠縮短企業(yè)新產(chǎn)品上市時(shí)間,同時(shí)也能?chē)?yán)密動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量,保證患者安全。這種轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了新變化——主動(dòng)召回都成為抽檢、飛檢等重要事后監(jiān)管手段拼圖。
▲醫(yī)械監(jiān)管重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯鲜星皩徟蜕鲜泻蟊O(jiān)管并重
因?yàn)楸O(jiān)督抽檢和飛行檢查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷企業(yè)啟動(dòng)了主動(dòng)召回,醫(yī)療器械監(jiān)督抽檢、飛行檢查和主動(dòng)召回工作形成了有效聯(lián)動(dòng),初步形成監(jiān)管合力。
自2017年起,國(guó)家監(jiān)管部門(mén)對(duì)醫(yī)械企業(yè)的飛檢力度明顯加大。從飛檢的細(xì)化程度以及對(duì)象數(shù)量都較往年明顯提高。
在2018年1月的召回?cái)?shù)據(jù)顯示,將近每6起召回中就有1起是因?yàn)椤俺闄z不及格”,抽檢不及格率為15%。
數(shù)字技術(shù)帶來(lái)新產(chǎn)品的同時(shí) 也帶來(lái)了副作用
新技術(shù)在給人們帶來(lái)醫(yī)械新產(chǎn)品,減輕患者病痛,享受便利的同時(shí),也因?yàn)榉N種原因帶來(lái)一些副作用。
縱觀近年醫(yī)療器械召回原因,主要涉及四類(lèi):器械設(shè)計(jì)、生產(chǎn)控制、軟件控制、標(biāo)簽標(biāo)示錯(cuò)誤,占比依次遞減。這四種原因比例這不僅適用于中國(guó),與國(guó)外也類(lèi)似。
▲數(shù)據(jù)來(lái)自美國(guó)FDA醫(yī)療器械與輻射健康中心(CDRH)的召回事件檔案庫(kù)
器械設(shè)計(jì)
器械設(shè)計(jì)是醫(yī)療器械召回中最常見(jiàn)的原因,也是最有可能導(dǎo)致患者發(fā)生嚴(yán)重健康問(wèn)題甚或死亡的原因。FDA數(shù)據(jù)顯示,與器械設(shè)計(jì)相關(guān)的召回?cái)?shù)在2010-2015年間一級(jí)召回總數(shù)中接近占46%,按Blue Lynx咨詢公司的分析,2013和2014財(cái)政年度間增長(zhǎng)了303%。
生產(chǎn)控制
生產(chǎn)過(guò)程控制缺陷導(dǎo)致的召回事件僅次于器械設(shè)計(jì),主要由于裝配錯(cuò)誤、包裝不達(dá)標(biāo)等原因造成終產(chǎn)品未能完全實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的預(yù)期用途。有數(shù)據(jù)顯示,其五年跨度內(nèi)年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)低于器械設(shè)計(jì)和軟件問(wèn)題。
軟件控制
近年來(lái),隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,軟件問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品召回持續(xù)走高。以中國(guó)為例,GPS三巨頭均因?yàn)檐浖?wèn)題發(fā)生過(guò)召回事件:
2017年10月開(kāi)始,飛利浦先后5次召回,共計(jì)1172臺(tái)X-CT、CT設(shè)備;
2018年3月,西門(mén)子醫(yī)療一次性召回4931臺(tái)X-CT;
2018年8月,GE一次性召回磁共振成像系統(tǒng)898臺(tái)。
軟件引起的醫(yī)療器械召回的主要原因在于軟件安全性不足,軟件失效導(dǎo)致醫(yī)療器械整體失效。根據(jù)軟件類(lèi)型,大致上可歸為以下兩種情況:
軟件組件,特別是運(yùn)行在專(zhuān)用處理器上的嵌入式軟件,直接控制驅(qū)動(dòng)醫(yī)療器械。
軟件一旦失效,通常會(huì)直接對(duì)患者造成損害。比如呼吸機(jī)產(chǎn)品,若軟件失效,不能正確檢測(cè)氣道壓力,設(shè)備可能會(huì)產(chǎn)生過(guò)高氣壓,造成患者肺損傷。
獨(dú)立軟件,運(yùn)行于通用計(jì)算機(jī)平臺(tái)的軟件。
往往是進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、分析和診斷工作,這一類(lèi)軟件失效,一般會(huì)造成間接損害。比如影像類(lèi)產(chǎn)品失效會(huì)無(wú)法顯示圖像,延誤治療。
標(biāo)簽標(biāo)示
根據(jù)上海2018年上半年醫(yī)療器械主動(dòng)召回事件,標(biāo)簽標(biāo)示錯(cuò)誤的數(shù)量比之前有所上升,同比+93%,主要表現(xiàn)為注冊(cè)證編號(hào)信息錯(cuò)誤等情況。
召回≠劣勢(shì),防患于未然, 折射企業(yè)責(zé)任心
醫(yī)療器械召回不同于一般的產(chǎn)品召回,由于其發(fā)生頻率高,產(chǎn)生原因很復(fù)雜,所以召回的措施也很多。
大部分醫(yī)療器械召回可以通過(guò)技術(shù)性手段完成, 可以把風(fēng)險(xiǎn)控制在合理區(qū)域內(nèi),不一定都是退回廠家。像原地修改標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū), 升級(jí)等召回措施,在任何地點(diǎn)都可以進(jìn)行。 也正因此,醫(yī)療器械召回在國(guó)際上司空見(jiàn)慣,并不會(huì)引起太大反應(yīng)。
召回≠劣質(zhì),還需依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估
專(zhuān)家指出,召回并不總是意味著必須立即停止使用該器械,或?qū)⒃撈餍低嘶氐街圃焐?,有時(shí)僅僅表示一個(gè)醫(yī)療器械需要進(jìn)行檢查、調(diào)理或修理,甚至有時(shí)只是修改并完善說(shuō)明書(shū)。醫(yī)療器械的潛在風(fēng)險(xiǎn)大小還需要根據(jù)召回等級(jí)來(lái)評(píng)估,數(shù)字越小,風(fēng)險(xiǎn)越大。
根據(jù)醫(yī)療器械缺陷的嚴(yán)重程度,中國(guó)醫(yī)療器械召回分為:
1.一級(jí)召回:使用該醫(yī)療器械可能或者已經(jīng)引起嚴(yán)重健康危害的;
2.二級(jí)召回:使用該醫(yī)療器械可能或者已經(jīng)引起暫時(shí)的或者可逆的健康危害的;
3.三級(jí)召回:使用該醫(yī)療器械引起危害的可能性較小但仍需要召回的。
據(jù)悉,一級(jí)召回應(yīng)在1日內(nèi),二級(jí)召回應(yīng)在3日內(nèi),三級(jí)召回應(yīng)在7日內(nèi),通知到有關(guān)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位或者告知使用者。而根據(jù)歷來(lái)發(fā)布的召回公告,大多數(shù)還是以三類(lèi)召回為主。
敢于召回,才是企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn)
召回事件可以分兩類(lèi):
主動(dòng)召回
企業(yè)自身經(jīng)過(guò)調(diào)查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn),再向全球公司發(fā)出召回郵件通知,世界各地的分公司隨即啟動(dòng)召回流程,同時(shí)向所在國(guó)的藥監(jiān)局報(bào)告;
被動(dòng)召回,也稱責(zé)令召回
醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)召回醫(yī)療器械而未主動(dòng)召回,藥品監(jiān)管部門(mén)向其送達(dá)責(zé)令召回通知書(shū),強(qiáng)制企業(yè)召回具有潛在風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品的行政監(jiān)管措施。
可以說(shuō),CFDA公布的絕大部分是前者,由企業(yè)發(fā)起,藥監(jiān)局公布。
不可否認(rèn)的是,召回事件會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常大的經(jīng)濟(jì)損失,在國(guó)內(nèi)由于公眾對(duì)召回認(rèn)知度不夠,可能還會(huì)造成聲譽(yù)損失以及給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下空子,甚至損失部分市場(chǎng)。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,明知自家產(chǎn)品有問(wèn)題,可能會(huì)給患者造成健康威脅而硬撐著不召回,才是最大的不負(fù)責(zé)任。對(duì)于這種行為,尤其我國(guó)現(xiàn)在醫(yī)療經(jīng)濟(jì)還處于高速發(fā)展階段,建立健全的醫(yī)療責(zé)任追溯體系,嚴(yán)格追究責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者健康的保護(hù),才能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
因此,主動(dòng)召回并不意味著產(chǎn)品質(zhì)量差,從某種角度看,敢于召回的企業(yè)才是負(fù)責(zé)任、值得信賴的企業(yè)。
文章來(lái)源:MedTrend醫(yī)趨勢(shì)
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